Komitmen Berkelanjutan BSIP TRI dalam Menjaga Standar Mutu ISO 9001: 2015
BSIP TRI sukses melaksanakan Audit Surveillance ISO 9001: 2015 pada tanggal 28-29 Oktober 2024. Audit ini bertujuan untuk memastikan bahwa sistem manajemen mutu yang diterapkan tetap sesuai dengan standar internasional ISO 9001: 2015. Pelaksanaan audit bertujuan untuk memeriksa beberapa aspek penting, seperti kesesuaian sistem manajemen klien dengan kriteria audit, efektivitas tindak perbaikan atas temuan audit sebelumnya, serta penggunaan tanda sertifikasi yang sesuai.
Dalam audit kali ini, auditor Bapak Setiawan dari Mutu Agung Lestari menggunakan berbagai metode, mulai dari wawancara, pengamatan data, verifikasi lapangan, hingga metode lain yang dianggap perlu untuk menilai kesesuaian standar yang diterapkan. Adapun ruang lingkup audit melibatkan tim pengendali sistem manajemen, pengendali dokumen, sub Bagian Tata Usaha, Tim Kerja Layanan Pengujian dan Penilaian Kesesuaian Standar Tanaman Industri dan Penyegar, Tim Kerja Program dan Evaluasi Penyebarluasan Hasil Standardisasi, serta Kebun Percobaan Pakuwon di Sukabumi.
Dengan terlaksananya audit ini, BSIP TRI terus menunjukkan komitmennya dalam menjaga standar pelayanan yang berkualitas tinggi dan berkesinambungan serta berupaya mencari peluang untuk peningkatan sistem manajemen yang lebih baik. Hal ini menjadi bukti konkret bahwa BSIP TRI tetap berpegang teguh pada visi dan misinya dalam meningkatkan mutu layanan, sesuai dengan prinsip-prinsip ISO 9001: 2015.